与圣诞节 - 和黑色星期五和网络星期一 - 几乎在我们身上,你是否完全相信你有一切都要应对从您的大门到您的客户准时,完整,完整,看起来好的压力?

根据英国的在线零售协会,IMRG,25亿英镑在2016年(11月13日至12月13日至12月13日)在线上在线度过,占全部零售销售期间的一季度。这相当于送达的很多套餐,这也等同于零售商和物流经理的严重压力。

如果这些包裹中的每一块包裹在完美的情况下达到最终目的地,会满足预期,令人兴奋,令人兴奋的季节性客户体验,那么压力可能是值得的。但是,遗憾的是,他们没有。实际上, jda.&Centiro客户脉冲2017 揭示了2016年在线订购的25%的物品陷入损坏。这也意味着25%的物品必须以某种方式老虎机小游戏并返回,这是一年中的任何时候都是麻烦的,但在圣诞节中甚至更加糟糕。对客户体验的更大威胁是当该老虎机小游戏中包含一个必须及时更换的礼物。

麻烦的是,当客户有一个如此糟糕的经历时,可能是您最后一次听到它们的消息。显然,英国消费者在网上零售方面并不是宽容 76% 声明他们会在网上在线购物时转向替代供应商,因为差的家庭送货经验。根据一篇文章,也是如此。 金融时报,“the average returned purchase in the UK passes through seven pairs of hands before it is tested for resale”, the cost to online retailers of goods arriving damaged can be very high indeed.

那么你如何确保您的在线订单不仅可以达到损坏,而且您提供了让您的客户返回的客户体验?

嗯,最佳的起点是仔细看看你的老虎机小游戏。在一年中的一年,当送货司机也可能感受到压力时,你的包裹可能比平常花费一些额外的撞击,因此不仅仅是使用优质老虎机小游戏产品,而是合适的组合也很重要。下面,我们已经确定了五种方法,可以真正帮助减少到达损坏的在线购买的数量:

1.包 - 但不要过包

为防止损害,认为需要更多的老虎机小游戏是令人诱人的。这很少是这种情况。使用更多的老虎机小游戏比是必要的,最终会让您花费更多,并将导致出售问题和对客户的不良经验。关键是使用合适的老虎机小游戏,因为下一点表示说明。

2.保留和悬架老虎机小游戏

如果要避免损害,确保产品在其老虎机小游戏中不会在其老虎机小游戏中移动是重要的。保留和悬架老虎机小游戏使用薄膜来固定物品到位,产生有效地成为褶皱区域的周围的空间。 antalis老虎机小游戏创造了  定制保留纸盒 为了帮助其中一个客户不仅可以更好地保护其在运输过程中,还可以降低老虎机小游戏时间,运输成本和环境税。

3.泡沫和泡沫卷

泡沫包裹已经存在大约半个世纪半世纪,显然有一个原因:它的工作非常好。所以,如果你已经使用泡沫包裹并对,那么很棒。但是泡沫包裹的东西是它占用了很多空间。泡沫卷还提供非常有效的保护,但再次占用了相当多的空间。添加到需要经常补充补充的泡沫和泡沫卷,这可以进入有价值的老虎机小游戏时间。如果空间是您的问题,那么按需缓冲系统可能是可以走的方式。

4.按需空气,泡沫和纸张缓冲系统 

市场上有几种非常有效的按需缓冲系统,并提供出色的冲击保护,可以帮助缓解紧张工作空间的压力。他们中的许多人也是移动的,这意味着它们可以轻松地移动到不同的工作站。一经请求 缓冲产品 值得调查是 Fillpak TT.instapak®泡沫缓冲系统 or the 迷你Pak'r零售,迷你Pak'r工业和Pro Pak'r范围.

5.定制老虎机小游戏解决方案

如果您认真向客户提供不仅仅是一个好的,而且是一个优秀的在线购买经验 - 以及 jda.&Centiro客户脉冲2017,“…英国购物者即将期望从购物卡直到交付和可能的回报的最优秀的端到端在线经验“ - 然后思考定制老虎机小游戏设计。没有更好的方法来创造持久的印象,而不是创新的老虎机小游戏设计,真正展示了您的品牌及其产品,都完全量身定制,以保持您的产品安全。

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